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お客様の声

Customer's Voice

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2009年08月19日
楽天トラベル 「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
お正月1月2日に宿泊しました。
夫婦で宿泊し、妊婦だった私にとって、温泉が貸切で使える所と料理が美味しい所に重点を置いて宿探しをしていました。
この宿は温泉も自由に貸切できるし、お料理もワインもオーナーさんが一つ一つ丁寧に説明してくれて、こちらも気軽に色々と聞けるような雰囲気を作ってくれ、とても満足しました。
主人がスパークリングとシードルを注文したのですが、どちらもとても美味しく気に入り楽しい時間を過ごせました。
また、廊下に冷たいお水とお湯が用意してあったのも良いと思いました。
また子供が産まれたら泊まりに来たいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★♪お客様の声夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト)

2009-01-05 13:48:13
宿泊施設より 先日はご宿泊誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ごゆっくりしていただけたご様子で大変ほっとしております。
当館の貸切りでご利用いただけるお風呂は客室9室にたいして2か所ございます。
いずれも4人は同時に入れる露天風呂付きです。
食後が若干込み合いますがなるべくご自由にお使いいただくために予約制にせず、廊下に空き状況ランプを設けています。
お食事は当館のメインイベントです。
アルシオンの料理のコンセプトは
「一皿一皿に小さな驚きを」
です。説明はちょっとした答え合わせといったところです^^。お楽しみいただけたのであればとてもうれしいです。
廊下のミネラルウォーターサーバーはお客様のご意見から実現いたしました新しいサービスです。
特に赤ちゃんをお連れのお客様にはミルク用に喜んでいただけております。
アルシオンは年齢制限のない乳幼児もOKの宿です。どうぞ次回は小さなゲストもご一緒にお越しいただければとてもうれしく存じます。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン 
オーナー 松本和久& マダム 和美

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
ディナー:クオリティが思いのほか高くしかも個性的。ワインのプライスは都内に比べ割安。
サービス:細やかで且フレンドリー。オーナー、マダムの人柄も好印象だった。
立地:国道から少し入っただけなのにとても静か。場所も地図を見ればわかりやすい。が、ナビには全然地違う場所が出るので要注意。
部屋・アメニティ:ペンションに比べれば良く、ホテルに比べるとやや劣る。ここが改善されるとよりいいと思うが、きっと料金も上がるのでよし悪しといった処。
お風呂:露天風呂、内湯ともに貸切ができるのが良い。時間制予約ではないが廊下にランプがあり空き状況はすぐにわかった。
総評:やさしい雰囲気のある宿。立地が良いのでついアクティブベースにしたくなるが、たまの休みにのんびり食事といったリラックス派向きの宿だと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】★夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト)

2008-12-22 13:08:32
宿泊施設より お客様の声のご投稿、誠にありがとうございます。
サービス面でのご評価はお恥ずかしい限りですがとてもうれしいです。
立地に関しましては、ナビで当館の位置が全然違う位置に登録されております。地図メーカー等にはクレームを再三あげておりますが・・・。当面はどうぞサイト内の地図をご利用いただければと思います。すごくわかりやすい場所だと思います。
アルシオンのコンセプトは
【 Mi Casa, Su casa 】
(私の家はあなたの家、どうぞごゆっくりの意。)
まだまだ至らぬ点も多いとは思いますが、
時間を忘れてゆっくりゆったりリラックスしていただければと日々務めております。

伊豆はこれからの短い冬が終わるとあっという間に花の季節。春には夜桜を見ながらのディナーも始まります。機会がございましたらまたぜひ足をお延ばし下さい。

次回のお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2008-12-23 13:34:23

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
フレンドリーで堅苦しいところなく食事を楽しめました。
特にお魚の焼き加減は今年一番でした。
ワインはハーフの種類が多く、白赤2本いただきました。
お風呂もよかったです。お部屋は広くはありませんが
ベットのサイズが大きく宿泊費からすれば十分に感じました。
オーナーやマダムもとても親切です。お勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】★夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト)

2008-12-14 17:48:31
宿泊施設より 先日はご宿泊誠にありがとうございました。
当館のお食事お楽しみいただけたご様子でとてもうれしいです。
ワインのハーフサイズ(グラスに2杯ちょっと)はスパークリング4種、ロゼ白6種、赤5種、合わせて15種類のラインナップです。お食事の進行に合わせてチョイスする方が多いです。今回の2本もお口にあったようでしたら幸いです。
今後もお客様に少しでもごゆっくりしていただけますよう努めてまいりたいと思います。
またのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン オーナーシェフ 松本和久


2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
食事の評価を見て宿泊しました。
期待を裏切らない、(もしくはいい意味で裏切る)ディナーもさることながら、オーナーの目配り&マダムの気遣いに好印象を持ちました。
ワインの種類もその辺のレストランより豊富で個性的に感じました。
お風呂は食後混むのが残念と言えば残念。食前に入ればよかったです。
(とはいえ予約制ではないので2回入りました)
ゆっくり楽しく食事をしたい人にはお勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】★夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■スタンダードツイン■(フレンチスタイル)

2008-12-12 19:25:51
宿泊施設より この度は「お客様の声」のご投稿誠にありがとうございます。
サービスは正直まだまだ至らないところだらけだと思いますが、おほめ頂きとてもうれしく思います。

ワインは現在ビオ(有機や無農薬)を中心に約40種。まだまだ増やす予定です。
お風呂は9室に対して2か所となっておりますが、どうしてもやはり込み合う時間があるようです。今回は2回お使いいただけたとのこと、ホッとしております。

伊豆はこれから景色が最も美しい冬のシーズンに入ります。機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2008-12-13 02:32:13

2009年08月19日
じゃらんネット 「口コミ投稿」より
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
投稿者:Matsu (男性/30代) 投稿日:2009/07/30

評判のディナーも朝食も楽しめました。お風呂、部屋はやや古く感じる点もありましたが、清潔感があるので問題なかったです。何よりオーナー夫妻のおもてなしが気持ちよかったですよ。

2009年08月19日
じゃらんネット 「口コミ投稿」より
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
投稿者:夏みかん (女性/30代) 投稿日:2009/07/23

友人と二人、今年で3回目です。友人とは「ボーナスが出たらまずアルシオン」が合言葉です^^。シェフの料理が毎年進化していて、行くたびに良くなっていて驚きです。(これってかなり貴重です!)毎年増えるワインリストも堪らない!セレクトセンスがとても素晴らしく、一本ずつ説明がついてるので、読み物としても楽しめると思います。温泉で癒され、食事とワインでリフレッシュ。何より、オーナー夫妻の変わらぬやさしさ、笑顔がいつもうれしい宿です。来年も泊まりに行きます!!

2009年08月19日
じゃらんネット 「口コミ投稿」より
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
投稿者:モモ (女性/30代) 投稿日:2009/07/12

食事の評判をクチコミで確認し、予約をしました。
ディナーは、もちろん!クチコミであったようにとても満足しました。魚がソースと合っていて本当に美味しくてお酒に弱い私ですが、ワインが進み、気づいたら1本空けてしまいました。
ディナーでおなかいっぱいで朝食は食べれないかも・・・と思いましたが優しい味わいで完食しました。
部屋は贅沢を言えばきりがないはずが、小奇麗で料金的にかなり良い方に思いました。また、温泉も貸切で3回も利用できました。シェフ・マダムがとても気さくな方で、細かい気遣いがされているように感じ、夢のような一日でした。次回も是非利したいと思います。

2009年08月19日
じゃらんネット 「口コミ投稿」より
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
投稿者:タイヤキ (女性/30代) 投稿日:2009/07/05

ディナー、とってもおいしかったです(*^-^)
ワインは普段あまり飲まないのでシェフにハーフを白赤一本ずつ選んでもらいましたがこれも飲みやすくて満足できました♪
お風呂もゆっくり使えてよい休日になりました。
また伺いたいと思います(*^▽^*)/

2009年08月19日
じゃらんネット 「口コミ投稿」より
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
meteor (女性/40代) 投稿日:2009/07/04

前回、友人と行って、再び行ってきました。お部屋は清潔で、居心地がいいし、お風呂も貸切でゆっくり入れるのが魅力です。
でも何といっても魅力的なのがお食事です!個性的な味付けで、ボリュームも満点。ゆっくりお料理をだしてくれるので、おしゃべりしながら、至福の時を堪能できます。ワイン好きな私たちにとって、ワインリストが豊富なのもうれしいです。調子に乗って、白・赤1本ずつ飲んじゃいました。お料理がおいしいのでワインも進んじゃいます。
こんなにお腹いっぱい、ワインでいい気分な時は、帰らなくていいというのは最高ですね。翌日は、オーナーとマダムと食事やワインについておしゃべり・・・とってもソフトな接客が心地よく、最後まですてきな時間を過ごすことができました。美味しいものを食べて、ゆっくりしたい休日に泊まれるレストランとしてとってもお薦めです。私もまた行きたいなあ。

2009年08月19日
じゃらんネット 「口コミ投稿」より
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
投稿者:カナ (女性/30代) 投稿日:2009/05/10

何といっても、料理がすばらしくおいしかったです。接客もとても感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。どうもありがとうございました。

アルシオンの【口コミブログ】です

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こんにちは、伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのかずです。
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メールはこちらまで・・info@alcyon-izu.com
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