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お客様の声

Customer's Voice

2006年08月 の投稿
2006年08月16日

宿泊時期: 2006年08月

投稿者:ruka(女性/30代)

投稿日:2006/08/16

お盆休みが急にとれ、ネットで当日予約しました。予約後、すぐにお電話をいただき、とても丁寧に対応していただきました。お部屋もとてもきれいで、かわいく、トレイバス付きでとてもよかったです。貸しきり露天風呂もありしかも温泉でお肌ツルツルになりました。露天風呂の使用中ランプもわかりやすく、とてもよかったです。今回は素泊りだったため、お食事をする機会がなく、次回はお食事も込みでまた行ってみたいと思いました。とても丁寧対応していただきありがとうございました。

返信者:アルシオンオーナーシェフ KAZ

返信日:2006/08/19

ruka様 先日は当館のご利用誠にありがとうございました。当館では、カーナビで正確な位置が出ないケースが多いため、ご予約後なるべく速やかに地図情報や渋滞情報をお客様にメールでお送りしております。(今回は当日のご予約でしたので取り急ぎお電話させていただきました。)お風呂(館内2ヶ所)は無料で、時間予約制ではございませんので空いている限り何度でも貸切でご利用できます。(朝にはテラスにリスも来ることがあります!)今回は素泊まりでのご利用でございましたが、お食事込みでのご利用、もちろん大歓迎でございます。ディナーも朝食もアルシオンらしさにあふれておりますので是非お試しください。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。アルシオンオーナー KAZ

[利用した宿泊プラン]気軽にステイ!素泊まりプラン・露天風呂貸切可!

[宿泊価格帯] 7,001~8,000円(大人1人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

2006年08月13日

宿泊時期: 2006年08月

投稿者:にょんにょん(男性/30代)

投稿日:2006/08/23

皆さんも書かれてますが、お料理が大変美味しくてボリュームもありました。おかげで、夜はワインを飲みすぎ、翌朝はしっかり食べ過ぎてしまいました。また、オーナーにご無理を言って写真をCDに焼いてもらったりいろいろとお世話になり本当にありがとうございました。お部屋は、ツインでしたがダブルがあるとうれしいかな。お風呂は、2種類の温泉があり、思ったより良かったです。オススメです。

返信者:アルシオンオーナーシェフ KAZ

返信日:2006/08/29

にょんにょん様 先日はご宿泊誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿、お褒めいただき本当にありがとうございます。お料理は、正直「ボリューム満点!」というつもりはないのですが、割と食べ応えのある量になっているようです。当日はきれいにお食べになっていただき、大変うれしく感じております。お部屋は、確かにダブルルームの設定はございませんが、DXタイプのお部屋は2台のベット(セミダブル)をくっつけてセッティングしてございますので、ダブルと同等の使い方が出来るようになっております。伊豆高原では朝夕はすっかりすずしくなり、秋の気配が静かにしてまいりました。夏とはまた違った、とても美しい季節となってまいります。また機会がございましたら当館にお寄りください。夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]イセエビかフォアグラ!特別メニューSTルームプラン

[宿泊価格帯] 16,001~17,000円(大人1人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

2006年08月07日

宿泊時期: 2006年07月

投稿者:とこさん(女性/30代)

投稿日:2006/08/07

7月の海の日を含む3連休中に1泊お世話になりました。あまりペンションを利用したことがなかったので、じゃらんの口コミの評判の良さでこのペンションに決めたのですが納得です。満室の時の忙しい日に伺ったにもかかわらず、スタッフの方の対応が良い。お部屋が清潔。夕食も朝食も美味しい。温かいもの、冷たいものをそれぞれ適温で運んでくれるなど、心配りが行き届いていて楽しい時間を過ごせました。1つあればいいなと思ったのは、部屋に冷蔵庫。暑い時は冷たいものが欲しかったので・・・。

返信者:アルシオンオーナーシェフ KAZ

返信日:2006/08/11

とこさん様 先日はご宿泊誠にありがとうございました。当日は満室のためかやや気忙しく、お客様へのサービス・対応が甘かったのではないかと皆反省しておりましたので、このようにお褒めいただき、とても励みになります。スタッフを代表いたしましてお礼申し上げます。冷蔵庫の件、デザインと大きさの問題で導入には至っておりませんが現在検討中ではございます。館内の自販機にて冷たいお飲み物や、フロントにて氷のご用意がございましたので、次回お越しの際にはお気兼ねなくお申し付けくださいませ。伊豆高原も夏仕様、日中はさすがに暑いですが、夜は風が吹き抜けてグッとさわやかになってきました。機会がございましたら、また是非当館にも足をお運びいただければ幸いです。夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。 アルシオン オーナー&マダムより 

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂とビストロディナーのんびり和室プラン

[宿泊価格帯] 12,001~13,000円(大人1人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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