アルシオン お客様の声
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2013年01月 の投稿
2013年01月18日

楽天トラベル「お客さまの声」にご投稿をいただきました。
とっても嬉しいです!本当にありがとうございました!

mmgooさん(1件) [20代/女性]

ディナーもワインもとても美味しく、大満足です!
普段ワインは飲まないので少し腰が引けたのですが、
親切に説明してもらい好みにピッタリでした!
接客も暖かで、とてもリラックスできました。
この度はありがとうございました。

返信:

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、アルシオンのディナー、ワインともにご満足いただけたご様子でとても嬉しいです!

フレンチとワインはマリアージュ(結婚)に例えられるぐらい、互いに無くてはならないものです。
当館のワインも大変種類は多いですが、その中からお好みのものを見つけていただくのもワインダイニングの楽しみ方、お手伝いするのもとても重要な仕事と考えております。


接客も暖かみを感じていただとのこと、これ以上のご評価はないと思っております。

フレンチ、ワインというととかく堅苦しくとらわれがちですが、もっと気軽に、もっと食べやすく、もっと親しみやすくと今後共努力を重ねたいと思います。

伊豆高原は今、菜の花が咲き、もうすぐ寒桜の季節です。

またのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

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2013年01月18日

お客様より口コミのご投稿をいただきました!
高い御評価にホッとしております。。
本当にありがとうございました。
■投稿者名: つっちー様
■利用した宿泊プラン名: 『伊勢海老&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』プラン
■利用した部屋タイプ: フレンチテイストのスタンダードツインルーム(定員2名)
正月明けの平日を狙っての宿泊でしたのでそれほど混んでなくとてもゆっくり出来ました。
料理もワインもお風呂も接客も評判通りです。料理は評判以上かも?
部屋は豪華ではないですが、小奇麗でお風呂は思ったより大きいです。
エステもお願いしたのですがこれもアタリ☆でした。
主人はとにかくゆっくり飲めてよかったとのこと!
近いのでまた利用しようとおもいます。
■クチコミ評価
部屋
5 
料理(朝食)
5
接客・サービス
5
風呂
5
料理(夕食)
5
清潔感
5
総合
5
■その他
コストパフォーマンス
妥当
返信内容
■返信者:伊豆高原 アルシオン オーナーシェフ 松本和久
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もいただき本当に嬉しく感じております。
アルシオンはけして設備の良い、新しいラグジュアリーな宿ではございません。
せめてお掃除をしっかりと、館内を清潔に保つ。
お料理とワインを誠心誠意を持ってお客様にお届けする。
日々努力をしているつもりですが、正直まだまだだと思います。
今回は身に余る高いご評価をいただきこころからにホッとしております。
のんびりした、時計もない宿です。
ゆっくり飲んで頂けるのはワインもその作り手の方々も本望だと思います。
また是非機会がございましたら当館まで足をおのばしくださいませ。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。
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2013年01月16日


お客様より口コミのご投稿をいただきました。
高いご評価に身の引き締まる思いです。
ありがとうございました!
++
夫婦で利用させていただきました。
料理が夜はフレンチ、朝は和食で量もちょうど良くてとても美味しかったです。
ワインも冷やしすぎず、オーナー自らが料理に合うようセレクトしているようで、温度にも大変気を遣われているようで満足しました。
私が泊まった時は、子供は居なくて落ち着いた雰囲気で過ごせたので夫婦やカップルにお勧めです。
値段も料理が豪華だったので大変満足です。
お風呂は、貸切が2つあって内風呂と露天に分かれていて、シャンプーとリンスもちゃんとしたものを置いていたので良かったです。
廊下にウォーターサーバーがあったのがとても便利だなと思いました。
オーナーと奥様の対応もとても良かったので是非また利用したいです。
返信:
伊豆高原 アルシオン オーナーシェフ 松本カズヒサ
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もいただき、とても嬉しいです。
料理、ワイン共にご満足いただけたご様子でとてもホッとしております。
アルシオンのコンセプトは「泊まれるワインダイニング」。
ビオ、オーガニックを中心に約40種類のワインを揃えております。
今回は軽やかな口当たりの白をお召し上がり頂きましたが次回は是非別のアイテムにも手を伸ばしていただければ幸いです。
お風呂のシャンプーは現在5種類用意しております。(女性用3種類、男性用1種類、共用1種類)
髪に良い物をとマダムが選びました。ご利用いただけたようでしたら幸いです。
伊豆高原はこれから寒桜、カワヅザクラとひと足早い春のシーズンです。
機会がございましたらまた是非足をお伸ばしくださいませ。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。
 

お客様より口コミのご投稿をいただきました。

高いご評価に身の引き締まる思いです。

ありがとうございました!


++


夫婦で利用させていただきました。

料理が夜はフレンチ、朝は和食で量もちょうど良くてとても美味しかったです。

ワインも冷やしすぎず、オーナー自らが料理に合うようセレクトしているようで、温度にも大変気を遣われているようで満足しました。

私が泊まった時は、子供は居なくて落ち着いた雰囲気で過ごせたので夫婦やカップルにお勧めです。

値段も料理が豪華だったので大変満足です。

お風呂は、貸切が2つあって内風呂と露天に分かれていて、シャンプーとリンスもちゃんとしたものを置いていたので良かったです。

廊下にウォーターサーバーがあったのがとても便利だなと思いました。

オーナーと奥様の対応もとても良かったので是非また利用したいです。


返信:

伊豆高原 アルシオン オーナーシェフ 松本カズヒサ


先日は当館のご利用誠にありがとうございました。

また、口コミのご投稿もいただき、とても嬉しいです。


料理、ワイン共にご満足いただけたご様子でとてもホッとしております。

アルシオンのコンセプトは「泊まれるワインダイニング」。

ビオ、オーガニックを中心に約40種類のワインを揃えております。

今回は軽やかな口当たりの白をお召し上がり頂きましたが次回は是非別のアイテムにも手を伸ばしていただければ幸いです。

お風呂のシャンプーは現在5種類用意しております。(女性用3種類、男性用1種類、共用1種類)

髪に良い物をとマダムが選びました。ご利用いただけたようでしたら幸いです。


伊豆高原はこれから寒桜、カワヅザクラとひと足早い春のシーズンです。

機会がございましたらまた是非足をお伸ばしくださいませ。


夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。




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